Довідка Вчасно

Журнали дій та запити на інформацію

Журнали дій та автоматизоване вивантаження по API (для SIEM). Усі дії співробітників з документами та налаштуваннями фіксуються в журналі, який не можна змінити. Адміністратор компанії може переглядати та вивантажувати його у веб-інтерфейсі кабінету.
У сервісі Вчасно.ЕДО також доступне регулярне автоматизоване вивантаження історії дій з документами по API для інтеграції з клієнтськими системами моніторингу безпеки (SIEM): метод POST /api/v2/document-actions/request-report із JSON-тілом {“date_from”: “YYYY-MM-DD”, “date_to”: “YYYY-MM-DD”} (обмеження запиту: дата початку періоду date_from — не раніше ніж за 1 рік від поточної дати; максимальний проміжок за один запит date_from – date_to — 30 календарних днів).

Запит на інформацію для розслідування. Якщо вашій компанії потрібні додаткові дані для розслідування інциденту (журнали за певний період, історія входів), адміністратор компанії може надіслати запит у службу підтримки або на [email protected]. У запиті вкажіть ЄДРПОУ, період і мету. Ми надаємо інформацію лише адміністратору компанії за період зберігання журналів 1 року, протягом 7 робочих днів

Запити державних органів. Кожен запит проходить юридичну перевірку. Ми розкриваємо дані лише в обсязі, передбаченому законом, і повідомляємо клієнта, якщо закон цього не забороняє (Публічний договір, п. 9.1).